מדיניות פרטיות – פריאנטי סנטר

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

פריאנטי סנטר מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת לשמור על המידע האישי הנמסר לה בהתאם להוראות הדין החל.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן האפשרויות העומדות לרשות המשתמש.

1. בעל השליטה במידע

האתר מופעל על ידי:

[שם החברה / העוסק]
ח.פ./ע.מ.: [מספר]
כתובת: [כתובת]
דוא"ל לענייני פרטיות: [מייל]
טלפון: [טלפון]

2. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע שמסרת לנו באופן יזום וכן מידע טכני הנאסף במהלך הגלישה.

מידע שהמשתמש מוסר

לדוגמה:

• שם פרטי ושם משפחה;

• מספר טלפון;

• כתובת דוא"ל;

• כתובת למשלוח;

• כתובת לחיוב;

• פרטי הזמנה;

• מוצרים שנרכשו;

• הערות להזמנה;

• פרטי עסק או חברה;

• פרטי חשבונית;

• בקשות להצעת מחיר;

• מידות ומפרטים;

• מידע שנשלח בטופס יצירת קשר;

• מידע שנמסר במסגרת שירות לקוחות.

קבצים שהמשתמש מעלה

במסגרת שירותי נגרות והתאמה אישית ניתן יהיה, לפי העניין, להעלות:

• שרטוטים;

• תמונות;

• קובצי PDF;

• קובצי DXF;

• קובצי CAD;

• תוכניות עבודה;

• קבצים טכניים אחרים.

הקבצים ישמשו לצורך בדיקת העבודה, הכנת הצעת מחיר, ייצור וביצוע ההזמנה.

מידע טכני

בעת הגלישה עשוי להיאסף מידע כגון:

• כתובת IP;

• סוג המכשיר;

• סוג הדפדפן;

• מערכת הפעלה;

• עמודים שבהם צפית;

• מקור ההגעה לאתר;

• פעולות שבוצעו באתר;

• מועדי שימוש;

• נתוני גלישה ושימוש.

3. מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש לצורך:

• הפעלת האתר;

• ביצוע הזמנות;

• עיבוד תשלומים;

• אספקת מוצרים;

• ביצוע עבודות בהתאמה אישית;

• הכנת הצעות מחיר;

• שירות לקוחות;

• יצירת קשר בעקבות פנייה;

• ניהול חשבון אישי;

• שמירת היסטוריית הזמנות;

• ניהול מועדפים;

• מניעת הונאות ושימוש לרעה;

• אבטחת האתר;

• ניתוח ושיפור חוויית המשתמש;

• סטטיסטיקה ומדידה;

• שיפור השירות והמוצרים;

• עמידה בדרישות חוקיות;

• הנהלת חשבונות;

• משלוח דיוור שיווקי, בכפוף להסכמה ולהוראות הדין.

4. מסירת מידע

מסירת פרטים מסוימים היא תנאי לביצוע שירותים מסוימים באתר.

לדוגמה, ללא שם, טלפון וכתובת לא ניתן יהיה לבצע משלוח של הזמנה.

ככל שלא קיימת חובה חוקית למסירת המידע, מסירתו תלויה ברצון המשתמש. עם זאת, ללא המידע ייתכן שלא נוכל לספק את השירות המבוקש.

5. אמצעי תשלום

תשלומים באתר עשויים להיות מעובדים באמצעות חברות סליקה וספקי תשלום חיצוניים כגון [שם ספק הסליקה – לדוגמה HYP/Grow].

פרטי כרטיס האשראי המלאים עשויים להיות מוזנים ישירות במערכות ספק הסליקה ולא להישמר במערכות פריאנטי סנטר.

השימוש במידע על ידי ספקי התשלום כפוף גם למדיניות שלהם.

6. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע לצדדים שלישיים כאשר הדבר נדרש לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, לרבות:

• חברות סליקה;

• חברות אשראי;

• חברות משלוחים והובלה;

• שירותי אחסון ושרתים;

• ספקי תוכנה;

• מערכות CRM;

• מערכות הנהלת חשבונות;

• מערכות חשבוניות;

• שירותי דיוור;

• ספקי אבטחת מידע;

• נותני שירות מקצועיים;

• Google;

• Meta;

• ספקים טכנולוגיים אחרים.

המידע יימסר רק בהיקף הדרוש לצורך מתן השירות, תפעול האתר או מימוש מטרה חוקית אחרת.

7. מערכות הנהלת חשבונות ואינטגרציות

האתר עשוי להתחבר למערכות כגון:

• Priority;

• חשבשבת;

• ריווחית;

• Green Invoice;

• iCount;

וכן למערכות משלוחים ולוגיסטיקה.

ככל שהאתר יחובר למערכות אלו, מידע הדרוש לביצוע הזמנות, חשבוניות, שירות ומשלוחים עשוי לעבור אליהן.

8. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות.

Cookies הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר המשתמש ומאפשרים בין היתר:

• שמירת מוצרים בעגלת הקניות;

• שמירת התחברות;

• שמירת העדפות;

• אבטחת האתר;

• מדידת שימוש באתר;

• ניתוח ביצועים;

• התאמת פרסום.

חלק מה-Cookies חיוניים לפעילות האתר וחלקם משמשים למדידה, סטטיסטיקה ושיווק.

9. Google Analytics

האתר עשוי לעשות שימוש ב-Google Analytics או בשירותי מדידה אחרים לצורך ניתוח דפוסי השימוש באתר.

באמצעות שירותים אלה עשוי להיאסף מידע על השימוש באתר, המכשיר והאינטראקציה של המשתמש עם האתר.

10. Meta Pixel ופלטפורמות פרסום

האתר עשוי להשתמש ב-Meta Pixel, Google Ads או טכנולוגיות פרסום דומות.

שירותים אלה יכולים לסייע:

• למדוד ביצועי קמפיינים;

• להבין פעולות באתר;

• ליצור קהלים;

• לבצע שיווק מחדש;

• להתאים פרסומות.

השימוש בטכנולוגיות שאינן חיוניות ייעשה בהתאם להגדרות האתר ולהוראות הדין החלות.

11. דיוור שיווקי

משתמש שהסכים לכך עשוי לקבל:

• מבצעים;

• עדכונים;

• הטבות;

• מוצרים חדשים;

• תוכן מקצועי;

• הודעות שיווקיות.

ניתן לבקש להסיר את פרטי המשתמש מרשימת הדיוור בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.

אין באמור כדי למנוע שליחת הודעות תפעוליות הקשורות להזמנה שבוצעה.

12. שמירת מידע

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המטרות שלשמן נאסף, בהתאם לצורכי החברה ולהוראות הדין.

מידע הנדרש לצורכי חשבונאות, תיעוד עסקאות, הגנה משפטית או קיום חובה חוקית עשוי להישמר גם לאחר סיום הקשר עם המשתמש.

13. אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לצורך הגנה על המידע האישי מפני:

• גישה בלתי מורשית;

• שימוש לרעה;

• אובדן;

• שינוי;

• חשיפה;

• מחיקה בלתי מורשית.

עם זאת, אין מערכת מחשוב או תקשורת שניתן להבטיח את אבטחתה באופן מוחלט.

14. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירותים שבהם נעשה שימוש עשויים להפעיל שרתים או מערכות מחוץ לישראל.

במקרים אלה מידע עשוי להיות מועבר או מאוחסן מחוץ לישראל, בהתאם לדין החל ולסידורי ההגנה הרלוונטיים.

15. אזור אישי

ככל שיופעל באתר אזור אישי, המשתמש עשוי לקבל גישה למידע כגון:

• הזמנות קודמות;

• כתובות;

• מוצרים מועדפים;

• הצעות מחיר;

• חשבוניות;

• הזמנות חוזרות.

המשתמש אחראי לשמור בסוד את פרטי ההתחברות שלו.

16. זכויות המשתמש

בהתאם להוראות הדין, אדם רשאי לפנות אלינו בנוגע למידע אישי המוחזק עליו ולבקש, לפי העניין ובהתאם לזכויות המוקנות לו בדין:

• לעיין במידע;

• לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;

• לבקש מחיקה או הפסקת שימוש במקרים שבהם קיימת זכות לכך;

• להסיר את עצמו מדיוור שיווקי.

בקשות ניתן לשלוח ל:

[כתובת דוא"ל לפרטיות]

ייתכן שנבקש פרטים נוספים כדי לאמת את זהות הפונה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי.

17. מידע על קטינים

האתר אינו מיועד במיוחד לילדים.

ככל שנדרש מידע מאדם שאינו כשיר לבצע עסקה באופן עצמאי על פי דין, יש לבצע את הפעולה באמצעות הורה או אפוטרופוס ובהתאם לדין.

18. קישורים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים.

אין לנו שליטה על אופן איסוף המידע באתרים אלה, והשימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים.

19. עדכון מדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת עקב שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדין.

תאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

20. יצירת קשר בענייני פרטיות

בכל שאלה בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לפנות:

פריאנטי סנטר
שם החברה: [להשלים]
כתובת: [להשלים]
דוא"ל: [להשלים]
טלפון: [להשלים]